Guardare il passato ci permetterà di leggere il futuro della Farmacia italiana?

FUTURO-DF

Questa è una delle domande che da un po’ di tempo risuona nella mia mente, soprattutto ogni volta che frequento i così detti “salotti buoni” dove si è soliti parlare del futuro delle Farmacie Italiane e delle prospettive operative per i farmacisti ta...

Leggi Tutto

La farmacia sviluppa legami emotivi?

legami-emotivi-1

I legami emotivi che la farmacia e qualunque Retail riescono ad instaurare con i propri clienti sembra avere un’alta incidenza sui comportamenti di acquisto del cliente stesso. Si parla molto spesso di legami, fidelizzazione e profetizzazione, ma di ...

Leggi Tutto

STUDIO CATEGORICO SU MISURA DELLA FARMACIA: istruzioni per l’uso!

studio-categorico

Sempre più incalzante è l'esigenza di governare l'esposizione in Farmacia determinando una maggiore interazione con il cliente e un incremento dei fatturati operativi. Molto spesso si pensa che la gestione del layout possa essere demandata a terzi, a...

Leggi Tutto

Assortimento Abbondante o Ottimizzato…cosa spaventa il cliente?

rules ESPOSIZIONE

E’ una delle domande più ricorrenti ed è senza dubbio uno dei dilemmi ai quali ogni farmacista vorrebbe dare una risposta univoca e definitiva,  ma che difficilmente viene soddisfatta proprio in ragione delle poche conoscenze sul Visual Merchandising...

Leggi Tutto

Motivi di abbandono della Farmacia: dipende veramente tutto dal prezzo?

abbandono

Nella maggior parte dei casi da me trattati, dove si richiedeva intervento per un drastico calo di clienti e fatturato, era consuetudine dei farmacisti pensare che le motivazioni di abbandono da parte dei clienti fossero basate quasi esclusivamente s...

Leggi Tutto

1° Case History: Quando l’atteggiamento del venditore risulta determinante nell’immagine della farmacia!!

uggboy

Cari colleghi farmacisti, vi presento il primo case History di www.marketing-farmaceutico.it! Come già analizzato nei post pubblicati nella categoria strategia e marketing , l’analisi del bacino di utenza rappresenta un elemento cardine delle valutaz...

Leggi Tutto