Il ruolo del leader all'interno di un’organizzazione sta diventando via via sempre più importante e non si può di certo prescindere da esso in una buona organizzazione come può essere quella di una Farmacia. Il compito principale del leader è quello ...
Leggi TuttoVendere passa attraverso un modello gestionale efficace

Abbiamo già analizzato nel primo articolo dedicato alle tecniche di vendita quanto sia importante seguire una procedura operativa definita per operare correttamente e soprattutto per ottenere risultati misurabili e gestibili. Lavorare in termini di e...
Leggi TuttoGestione della vendita: capacità negoziale, cultura di servizio, soddisfazione del cliente
Nessuno mai ha definito l’atto della vendita facile , e proprio in questo, molte persone ritrovano abilità innate, altri invece si vedono assolutamente inadatti, tuttavia elevare le abilità da venditore è possibile e anzi, diventa un imperativo categ...
Leggi TuttoSiamo tutti venditori o farmacisti? Il cliente non si trova …si costruisce!

Siamo venditori o farmacisti? Quante volte mi sento ripetere questa domanda, come se l’essere un venditore sia la professione più brutta del mondo! In realtà un venditore prima di tutto è un consulente, è colui che deve consigliare un prodotto, deve ...
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